Conditions Générales de Vente – Formation continue
Dans le cadre des formations professionnelles continues proposées par CEYTYXIA (hors contrat d’apprentissage), des Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent.
Ces CGV précisent notamment :
les modalités d’inscription et de contractualisation,
les conditions financières et de paiement,
les modalités d’annulation, d’abandon ou d’interruption de la formation,
les droits et obligations de l’organisme de formation et du bénéficiaire.
Les Conditions Générales de Vente sont transmises avant toute inscription définitive, signature de devis ou de convention de formation, et avant tout paiement.
Elles sont également consultables en ligne pour information.
En cas de désaccord
Nous traitons toute réclamation en interne, par écrit. Si la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation auprès duquel CEYTYXIA est adhérente :
CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris. Tél. 01 89 47 00 14. litiges@cm2c.net. www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Ce recours est ouvert aux personnes qui financent leur formation à titre personnel.
Les formations dispensées dans le cadre de l’apprentissage ne sont pas concernées par ces CGV et relèvent de contrats et conventions spécifiques.
