Politique de protection des données personnelles

Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Introduction

CEYTYXIA accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs.
La présente politique a pour objet d’expliquer de manière claire et transparente comment CEYTYXIA collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles dans le cadre de ses activités de formation et de l’utilisation de sa plateforme en ligne.

Cette politique est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Périmètre de la politique

La présente politique s’applique à l’ensemble des traitements de données personnelles réalisés par CEYTYXIA via :

le site internet accessible à l’adresse : https://www.ceytyxia.com

la plateforme de formation en ligne,

les outils de communication et de gestion liés aux formations (inscription, suivi, évaluation, accompagnement).

3. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

CEYTYXIA
Société au capital de 17 000 €
Immatriculée au RCS de Grasse sous le numéro B 918 737 966
Siège social : 160 route de Cannes, 06130 Grasse
Email de contact : contact@ceytyxia.com

CEYTYXIA détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles et s’engage à en assurer la confidentialité et la sécurité.

4. Données personnelles collectées

CEYTYXIA est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale

Données administratives et pédagogiques : inscriptions, parcours de formation, évaluations, résultats, échanges pédagogiques

Données de connexion et d’usage : logs de connexion, historique de navigation sur la plateforme, progression pédagogique

Données de paiement (le cas échéant) : informations nécessaires au traitement des paiements (via des prestataires sécurisés)

Données relatives à la situation spécifique de l’apprenant (le cas échéant) : informations liées au handicap ou à l’accompagnement spécifique, strictement nécessaires et traitées avec une attention renforcée.

5. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Finalité Base légale
Gestion des inscriptions et des parcours de formation Exécution d’un contrat
Accès et utilisation de la plateforme e-learning Exécution d’un contrat
Suivi pédagogique, évaluations et accompagnement Intérêt légitime / obligation contractuelle
Gestion administrative et réglementaire (CFA, certification, obligations légales) Obligation légale
Communication liée à la formation Exécution du contrat
Envoi d’informations ou communications commerciales Consentement
Amélioration des services et de la plateforme Intérêt légitime

CEYTYXIA ne traite les données que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées, dans la limite de leurs fonctions :

équipes pédagogiques et administratives de CEYTYXIA,

prestataires techniques (hébergement, plateforme LMS, outils de signature, facturation, paiement),

organismes institutionnels et autorités compétentes lorsque la loi l’exige (ex. : autorités académiques, organismes certificateurs).

Les données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant des durées proportionnées aux finalités poursuivies :

données liées à la formation : durée du parcours + obligations légales applicables,

données de facturation : durée légale de conservation comptable,

données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact,

données de connexion : durée strictement nécessaire à la sécurité et au fonctionnement de la plateforme.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

8. Sécurité des données

CEYTYXIA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

contrôle des accès aux données,

gestion des habilitations,

hébergement sécurisé,

protocoles de chiffrement pour les données sensibles,

procédures internes en cas d’incident ou de violation de données.

En cas de violation de données personnelles présentant un risque, CEYTYXIA s’engage à respecter les obligations de notification prévues par le RGPD.

9. Cookies

Le site CEYTYXIA utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme, ainsi que des cookies de mesure d’audience.

Lors de la première visite, un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.
Les préférences peuvent être modifiées à tout moment via les paramètres du navigateur ou l’outil de gestion des cookies.

10. Décisions automatisées

Les traitements mis en œuvre par CEYTYXIA n’impliquent aucune prise de décision automatisée au sens de l’article 22 du RGPD produisant des effets juridiques ou significatifs pour les personnes concernées.

11. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

droit d’accès à leurs données,

droit de rectification,

droit à l’effacement,

droit à la limitation du traitement,

droit d’opposition,

droit à la portabilité des données,

droit de retirer leur consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.

Les demandes peuvent être adressées à : contact@ceytyxia.com

Les personnes concernées disposent également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr
).

12. Modification de la politique

CEYTYXIA se réserve le droit de modifier la présente politique afin de l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou organisationnelles.
Toute mise à jour sera publiée sur le site et portée à la connaissance des utilisateurs.